[ 노스페이스 ] 반품 환급이 되지 않음
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- 작성자 : 정주영
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-12-03 09:56:18
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11.14 반품 신청하여, 반품 도착이 확인되었는데도, 반품진행 현황만 뜨고 아무런 연락이 없음. 환불이 되지 않아, 유선으로 세번 신청하였으나, 똑같이 확인하여, 문자 준다고 하고, 문자도 주지 않음.
12.03일은 상담원 연결도 안됨.
12.03일은 상담원 연결도 안됨.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.