주문한 유산균에서 복용때 똥냄새가 나서 쿠팡에 환블요청했으나 거절함. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 주문한 유산균에서 복용때 똥냄새가 나서 쿠팡에 환블요청했으나 거절함.

페이지 정보

  • 작성자 : 박창길
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 24-12-10 18:01:22

본문

쿠팡에서 낙산균 바이오틱스3통을 구매했습니다. 1통을 먼저 개봉해서 스틱 1개를 먹으려고 뜯었는데 똥냄새가 나는겁니다. 입안에 털어 넣었는데 토할것같아서 뱉고 입을 헹궜는데도 꾸리한맛이 입안에 계속 맴돕니다.
이건 몸에 좋고 안좋고를 떠나서 먹을수가 없기에 쿠팡에 전화해서 반품 요청을 했습니다.
담당자가 말하길 맛이 이상하다는 개인 의견으로 반품이나 환불은 힘들고 섭취후 몸에 이상이 있다면 전문 부서에 문의는 해볼수 있다고 합니다.
제가 그러면 3통중에 1통은 개봉을 했으니 개봉 안한 2통만 환불 요청을 했으나 셋트 판매 제품이라 환불이 안된다고 합니다.
판매사이에는 1통, 2통, 3통, 4통 이렇게 판매하면서 개봉 안한 2통만이라도 해달라해도 안된답니다.
주변에서도 아무리 몸에 좋다해도 이걸 어떻게 먹냐 할 정도입니다.
저는 3통중에 개봉한 1통은 빼고 2통이라도 환불 요청을 하는겁니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1344925 기타 중고나라 김민석 2024-12-11
1344924 기타 깡통티비 최원범 2024-12-11
1344922 기타 아기공룡 여현구 2024-12-11
1344915 서비스 클린데이즈 최영연 2024-12-11
1344912 유통 쿠팡 이현규 2024-12-11
1344911 생활가전 코웨이

처리중

렌탈요금
최미애 2024-12-11
1344910 기타 미즈미스 한명자 2024-12-11
1344909 유통 쿠팡 안은실 2024-12-11
1344908 금융 한국투자증권 박상현 2024-12-11
1344907 유통 giikin

처리중

사기판매
서정애 2024-12-11
1344903 유통 www.shop5566up.com 조화윤 2024-12-11
1344898 자동차 유성렌트카 안용주 2024-12-11
1344892 기타 민주농장 이은정 2024-12-11
1344888 기타 무주영농조합법인 천마 박정만 2024-12-11
1344887 유통 CJ온스타일 김지은 2024-12-11
1344881 기타 모빌리티넥스웍스 김학주 2024-12-11
1344878 유통 쿠팡 이태웅 2024-12-11
1344877 유통 신사스토어 운호 2024-12-11
1344875 생활가전 삼성전자 최혜선 2024-12-11
1344874 생활용품 노스페이스 한정옥 2024-12-11
1344873 유통 https://www.ruubilibi.shop/ 임광수 2024-12-11
1344872 기타 삼성전자 박순미 2024-12-11
1344871 통신 SK텔레콤 박상현 2024-12-11
1344870 기타 주식회사 스파아일랜드 이우림 2024-12-11
1344860 생활용품 가구대통령(부평점) 이효진 2024-12-11
1344859 기타 업체

처리중

삭제
익명 2024-12-11
1344858 서비스 오프린트미 (주)위블링 김록현 2024-12-11
1344855 생활가전 삼성전자 최혜선 2024-12-11
1344845 생활용품 (KAN)디자인 하지희 2024-12-11
1344844 통신 SK텔레콤

처리중

부과요금
은정주 2024-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.