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[ 모두투어 ] 해외여행 상품 해지전액 환불조치 불가

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  • 작성자 : 이용관
  • 조회수 : 625회
  • 작성일 : 26-04-23 10:35:24

본문

총금액2.159.900원모두투어에결제한금액
모두투어에서 해약이유로패널티금액
1.180.000원입니다
고객이 환불금액  979.900원
허리 디스크 협착으로5주진단서 첨부
의사소견서 비행기타면 안되고 여행불가 판정소견

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 여행상품 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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