[ 테토원 ] 구매한 상품을 반품할려고 고객센터에 전화를 수차례 했으나 받지 않음
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- 작성자 : 손정재
- 조회수 : 116회
- 작성일 : 26-03-19 13:49:28
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했으나 전화를 받지 않습니다 소통할수 있는 체널도 없고 정말 황당하네요?
오늘도 전화를 수차례하고 또 테토원 홈피에도 글을 올렸는데도 아무런 조치도 없습니다
이 회사 유령회사인가요 정말 어이가 없네요? 어떻게 해야하죠?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
