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[ 흥국농수산(벤드)- (주)천하 ] 귤의 크기

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  • 작성자 : 김정자
  • 조회수 : 18회
  • 작성일 : 24-12-05 16:09:37

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네이버밴드  흥국농수산을 통하여 귤을 구매하였습니다.
못난이귤이라 그건 이해를 했으나 크가가 s-m 크기였어요.
받은 박스를 오픈했을때 정상크기는 위에조금 나머지는 오백원크기한한것만 한가득입니다.
업체쪽 문의하니 판매자쪽에서 무게를 맞춘다고 이렇게 넣었다고합니다. 그러면서 모양이나 크기에대한 불편은 접수할수없다고 합니다.
크기가 이렇게 작은 미니까지있다는 기재사항은 주문서나 어디에도 없었습니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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