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[ kkday ] 잘못 결제한 것 취소불가

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  • 작성자 : 김광영
  • 조회수 : 14회
  • 작성일 : 24-12-03 15:56:50

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kkday 판매하는 상품 구매후
바로 변경.취소 요청을 하였지만
변경.환불 불가 받았어요.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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