[ 린 나이 코리아 ] 가스보일러 A/S고장 정보 의뢰자에게거짓통보.
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- 작성자 : 김수형
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-12-03 13:49:58
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린나이 코리아가스 보일러 과잉AS.
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- 린나이 가스보일러과잉AS 고발장_1.jpg (563.5K) DATE : 2024-12-03 13:50:11
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
설치 사용중이신 보일러의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 보일러의 품질 보증기간은 2년입니다. 품질보증기간(2년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자는 무상으로 수리를 받을 수 있고, 수리가 불가능할 때는 교환이나 환급이 가능합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.