[ ] 토시래 영등포점 쌈에서 애벌레나왔어요
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- 작성자 : 송애경
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 12-06-20 12:09:27
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2012년6월15일 6시 ~6시30분 사이에 친구랑 보쌈을 시켜서 먹는데..
쌈에 매달려있는 애벌레를 발견했습니다..
벨을 눌렀고 여직원에게 얘기했더니 여직원이 애벌레를 가져갔습니다..
근데 그애벌레를 다른 남직원에게 던지면서 장난을 치더라고요.. 그떄부터 기분이 상하기시작했어요.
그리고 한참뒤에 남직원이 사이다를 가져오면서 죄송하다고 사이다 서비스라고하더라고요
그리고 교환해주겠다고 하는데 다른상추에도 애벌레집이 붙어있었습니다
얼마나 대충씻었으면 벌레도 안떨어지고 집도 그대로 있는건지..그리고 사이다먹고 떨어지라는건지
교환해주었고쌈은먹지않고 다먹고나왔습니다..
나가면서 사장에게 직원들의 태도와 벌레를얘기했더니 알고있다고했습니다.
제가 음식을 더먹으면서 사장이와서 사과를 하겠지하고기다렸는데 카운터에있으면서 죄송하다는말한마디하러오지도않다니. 기분정말상합니다.
그리고 24000원현금내는데 4천원돌려드리겠다고했어요
큰소리내지못한것에 후회되고.. 좋게말한것이 그냥무시당한거같아서 기분이너무안좋아요..
쌈에 매달려있는 애벌레를 발견했습니다..
벨을 눌렀고 여직원에게 얘기했더니 여직원이 애벌레를 가져갔습니다..
근데 그애벌레를 다른 남직원에게 던지면서 장난을 치더라고요.. 그떄부터 기분이 상하기시작했어요.
그리고 한참뒤에 남직원이 사이다를 가져오면서 죄송하다고 사이다 서비스라고하더라고요
그리고 교환해주겠다고 하는데 다른상추에도 애벌레집이 붙어있었습니다
얼마나 대충씻었으면 벌레도 안떨어지고 집도 그대로 있는건지..그리고 사이다먹고 떨어지라는건지
교환해주었고쌈은먹지않고 다먹고나왔습니다..
나가면서 사장에게 직원들의 태도와 벌레를얘기했더니 알고있다고했습니다.
제가 음식을 더먹으면서 사장이와서 사과를 하겠지하고기다렸는데 카운터에있으면서 죄송하다는말한마디하러오지도않다니. 기분정말상합니다.
그리고 24000원현금내는데 4천원돌려드리겠다고했어요
큰소리내지못한것에 후회되고.. 좋게말한것이 그냥무시당한거같아서 기분이너무안좋아요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식점에서 식사를 하시던 중 쌈에서 발견된 애벌레에 기분이 많이 상하셨으리라 생각합니다. 식품 내에 이물질 발견되면 교환이나 환급을 받을 수 있습니다. 또한 부정, 불량식품에 대해서 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있으며 행정기관인 관할구청의 위생과에도 신고 할 수 있습니다. 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.