[ ] 지하상가 옷환불
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- 작성자 : 정소영
- 조회수 : 655회
- 작성일 : 12-02-20 16:54:10
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대전 지하상가 a 나 50호에서 옷을 구매했습니다.
두개를 구입했는데 집에서 입어보니깐 저한테 쫌 큰거같아서 하나는 그냥 입고
다른 하나는 환불하려고 갔습니다.
그런데 처음에는 교환 환불이 안된다고 하는겁니다.
제가 옷살때 계산끝내고 나갈때 뒤통수에 대고 교환 환불안된다고 말했다고 안된다는겁니다.
그럼 계산전에 한번이라도 말해주던가 계산다하고 나갈때 그렇게 말해놓고 환불이 안된다는것은
너무 억지인거 아닙니까??
맘상해서 교환도 싫고 환불하고 싶은데 정말 안되는 걸까요??
육만 오천원이라 그냥 입을까 아님 교환하고 말까 생각도 했는데 막무간으로 죽어도 안되다는 말은
너무 무책임한거 같아서 나같은 피해자가 없었으면 하는 마음으로 글을 올려봅니다.
두개를 구입했는데 집에서 입어보니깐 저한테 쫌 큰거같아서 하나는 그냥 입고
다른 하나는 환불하려고 갔습니다.
그런데 처음에는 교환 환불이 안된다고 하는겁니다.
제가 옷살때 계산끝내고 나갈때 뒤통수에 대고 교환 환불안된다고 말했다고 안된다는겁니다.
그럼 계산전에 한번이라도 말해주던가 계산다하고 나갈때 그렇게 말해놓고 환불이 안된다는것은
너무 억지인거 아닙니까??
맘상해서 교환도 싫고 환불하고 싶은데 정말 안되는 걸까요??
육만 오천원이라 그냥 입을까 아님 교환하고 말까 생각도 했는데 막무간으로 죽어도 안되다는 말은
너무 무책임한거 같아서 나같은 피해자가 없었으면 하는 마음으로 글을 올려봅니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일매장에서 구매하신 의류2개중 1개를 사이즈문제로 환불요청했는데 불가하다고 하여 당혹스러우셨으리라 생각됩니다. 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 영업점에서 이루어진 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.