커튼 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 세종시 메종드 블랑쉬 (커튼업체) ] 커튼 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 이병섭
  • 조회수 : 354회
  • 작성일 : 26-06-22 15:46:29

본문

2026년 3월 말경 세종시에 있는 메종드 블랑쉬라는 커튼전문업체에 커튼을 의뢰해 설치했는데

그이후 커튼을 단한번도 사용하지 않고 있다가 창문을 열고 바람이 불어 커튼이 날려 커튼 묶는것을 안주셔서 요구했더니 착불로 보내주셨습니다

그이후 커튼을 묶어놨고 풀러보니 커튼 속지 올이 전부나가있더라고요

그래서 전화드려 AS요청드렸더니 바람에 날리면 올이 나갈수있고 지금3개월이 다되어가고 고객부주의라 AS가 안된다합니다

저는 커튼에 뭘한것도 없고 오염부분도 아닌 커튼올은 불량 문제인데 해결해줄수없다며 맘데로하라합니다

이에따라 정신적 고통이 너무심하고 3개월채 되지않았는데 이부분은 당연 as라든가 아님 교체를 해줘야된다고 판단합니다

부디 조속히 해결방안 정중히 부탁드립니다

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1528602 생활가전 라베코리아 박지희 2026-06-29
1528601 생활용품 프롭스 조한별 2026-06-29
1528600 유통 SSF몰 유명숙 2026-06-29
1528599 생활가전 코지마 윤찬희 2026-06-29
1528598 항공·여행 구글코리아 김진오 2026-06-29
1528597 통신 SK텔레콤 조건열 2026-06-29
1528596 금융 위너스 TV 강동일 2026-06-29
1528595 생활용품 바디파인 권지연 2026-06-29
1528594 서비스 웅진씽크빅 박선유 2026-06-29
1528593 기타 김약국 이혜임 2026-06-29
1528592 유통 교복몰 kyung3754 2026-06-29
1528591 생활가전 바디프랜드 신대건 2026-06-29
1528590 생활가전 올인원뱅크 홍성일 2026-06-29
1528589 유통 temu 이윤영 2026-06-29
1528588 통신 LGU+ 김형길 2026-06-29
1528587 유통 에이센트 김승진 2026-06-29
1528586 항공·여행 트레블로카 정한봉 2026-06-29
1528585 항공·여행 트레블로카 정률희 2026-06-29
1528584 통신 kt스카이라이프 채갑병 2026-06-29
1528583 식음료 주식회사 토종마을 김덕찬 2026-06-29
1528582 기타 이사곰 이사곰 사기 2026-06-29
1528581 유통 11번가 이무궁 2026-06-29
1528577 생활가전 한국에어컨 성수아진 2026-06-29
1528576 자동차 쎄이프카 이민우 2026-06-29
1528575 기타 틸트프로 김도솔 2026-06-29
1528572 항공·여행 모두투어 최은경 2026-06-29
1528571 생활가전 아이샵

처리중

사기판매
차혜선 2026-06-29
1528570 유통 팬쇼 하은혜 2026-06-29
1528569 기타 현대홈쇼핑 정현정 2026-06-29
1528568 기타 하나수이 유혜란 2026-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.