[ JJ COMPANY ] 가제트 매직호스 불량품
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- 작성자 : meeri1031
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 13-09-04 12:04:52
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안녕하십니까! 처음으로 소비자고발센터를 찾은 조**입니다.<BR><BR>1. 지난 8월 31일 토요일 MBC 건축박람회(일산 킨텍스: 주최측 사무실 전화 - 02-6309-1001) 에 가서 가제트매직호스 25미터를 4만원에 카드로 구입했습니다.<BR><BR>2. 9월 1일 일요일, 텃밭에 물을 주려고 사용하기위해 손잡이 부분을 이어 물을 트니 곧바로 호수가 손잡이에서 빠져나와 더이상 사용할 수 없게 되었습니다.<BR><BR>3. 그곳에서 받은 전단지에 적힌 전화번호 1566-3045로 전화를 거니 스팸전화이니 전화를 받지말라는 글자가 전화기에 뜨고, 몇번을 전화걸어도 그곳에서 받지 않습니다.<BR><BR>4. 카드로 매직호스를 샀기에 영수증에 적힌 전화번호로 전화를 했으나 없는 전화번호라는 것입니다.<BR>영수증에 적힌 정보는 다음과 같습니다.<BR><BR>단말기 번호는 KL11888435 거래번호: 0010026800<BR>거래일시 : 13/08/31 12:47:22<BR>승인번호: 30003512<BR>대표자: 김진숙 TEL: 02-849-8337<BR>사업자번호: 108-14-63311<BR>가맹점번호: 40912798<BR>가맹점명:제이토탈패션<BR>가맹점주소: 서울 영등포 신길 4759<BR><BR>5. MBC측에 전화하니, 건축박람회 주최측 사무실 전화번호(02-6309-1001)를 알려주어 전화를 했으나<BR>JJ COMPANY라는 이름이 등록되지 않았다고 합니다. <BR><BR>6. 저 개인으로는 소비자고발센터에 올리는 것밖에 어떤 조치도 보상도 반품도 할 수 없게 되었습니다.<BR>부디 소비자고발센터에서 영수증을 추적하셔서 알아내주시고, 조치를 취해 주시면 감사하겠습니다.<BR><BR>7. MBC라는 방송국의 이름을 걸고 하는 박람회이기에 믿고 산 구매자들이 꼼짝없이 당하게 된 이 상황에서<BR>누구에게 책임을 물어야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.<BR><BR>조** 드림, 010-*****
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- 가제트매직호스.jpg (3.2M) DATE : 2013-09-04 12:04:52
- 매직호스영수증.jpg (88.8K) DATE : 2013-09-04 12:04:52
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담당자님의 댓글
담당자 작성일안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 업체가 소재하는 지역을 관할하는 구청이나 세무서에 사업자등록상황 등을 확인하여 대표자를 상대로 소송 등 법적 대응 방안을 검토해 볼 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.