해약환급금을 안주네요! > 소비자 상담 게시판

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[ 디에치상조 ] 해약환급금을 안주네요!

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  • 작성자 : 김종태
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-08-31 08:03:44

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디에치 상조에 가입해서 완납하고 3개월전에 해약을 했는데 계속미루면서 해약금을 안주네요
 사람 성질테스트 하는것도 아니고, 어떻게하면 돌려받을수 있을까요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

상조계약은 '방문판매 등에 관한 법률' 제2조 제8호에 의한 계속거래로 소비자는 언제든지(정해진 해지기간은 없습니다.) 해지권을 행사할 수 있으며 사업자는 상조계약 해지에 따라 '소비자분쟁해결기준' 소정의 환급금을 지급할 책임이 있으므로 해당업체로 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요청 하시기 바라며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 주말 되시기 바랍니다.

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