[ 프로비아 ] 블랙박스때문에 스트레스 너무심해요도와주세요ㅜㅜ
페이지 정보
- 작성자 : 신상미
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 13-08-19 17:28:56
본문
저는 5월달에 현대홈쇼핑을통해서 프로비아블랙박스PL880모델을 구입했습니다.
그리구 홈쇼핑에서사면 블랙박스장착서비스를3만원에이용할수있다기에 그렇게하려고했으나 접수전화 부터 잘안받고 일주일넘도록기다려서 결국장착했습니다 문제는 장착후에 첫날부터 주행중에 블랙박스가지혼자꺼지더니 다음날부터는 주행중인데도 주차모드라고뜨더니작은충격에도 계속기계음삑삑소리 납니다. 이건으로 또 몇일에걸쳐 고객센터통해서 a/s신청해서 새제품받았으나 동일증상으로 또 안되는겁니다.
그래서 다시 고객센터에전화했더니 펌웨어를다운로드해서 설치해보래서그렇게도했는데안되는겁니다 그뒤로 고객센터에 전화하면담당자가전화드리겠다 하고끊습니다 자기네들이 어떻게할수있는방법이없다고 내내기다렸는데 전화오지도않고 또전화하면기다리라고나하고 벌써두달째 블랙박스때문에 속썩고있는데 어떻게해결해야할지 모르겠습니다 담당자연락이라도되야 환불해달라고할텐데 답답해죽겠습니다. 도와주석요ㅜㅜ
그리구 홈쇼핑에서사면 블랙박스장착서비스를3만원에이용할수있다기에 그렇게하려고했으나 접수전화 부터 잘안받고 일주일넘도록기다려서 결국장착했습니다 문제는 장착후에 첫날부터 주행중에 블랙박스가지혼자꺼지더니 다음날부터는 주행중인데도 주차모드라고뜨더니작은충격에도 계속기계음삑삑소리 납니다. 이건으로 또 몇일에걸쳐 고객센터통해서 a/s신청해서 새제품받았으나 동일증상으로 또 안되는겁니다.
그래서 다시 고객센터에전화했더니 펌웨어를다운로드해서 설치해보래서그렇게도했는데안되는겁니다 그뒤로 고객센터에 전화하면담당자가전화드리겠다 하고끊습니다 자기네들이 어떻게할수있는방법이없다고 내내기다렸는데 전화오지도않고 또전화하면기다리라고나하고 벌써두달째 블랙박스때문에 속썩고있는데 어떻게해결해야할지 모르겠습니다 담당자연락이라도되야 환불해달라고할텐데 답답해죽겠습니다. 도와주석요ㅜㅜ
- 이전글엘지전자 부품없다고 배 째라고 하네요,, 13.08.19
- 다음글여기서 해줄수 있는게 13.08.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.