[ 쿠쿠전자 ] 고객센터에 전화자체를 안받아요
페이지 정보
- 작성자 : 고정희
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-12-05 14:59:47
본문
작년6월 얼음정수기를 렌탈했는데 그이후로 4번의as와 세번의교체를했는데도 저번주 또 고장 위약금 없이 해지한다고했더니 그이후아무조치도없이 연락두절이구요 고객센터는 아예 연결자체가 안됩니다 그런대도 렌탈비는 꼬박꼬박 빼가구요 쿠쿠고객센터 정말 전화자체를 안반을려고 바로 끊게해놨어요
- 이전글여행상품 서비스 질 저하 24.12.05
- 다음글오토바이리스관련 24.12.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.