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[ 현대홈쇼핑 ] 원산지표시 미미함

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  • 작성자 : 최미순
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 24-12-04 10:57:52

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홈쇼핑을 통해 갈치를 구입하였는데
어제택배를 받아서 한팩을 구어서 먹었는데 갈치에서 굵은 덩어리뼈가 나오고해서 원산지를 보니 모나코.세네갈이 원산지이였다. 순간 엄청 속는 기분이
들었다 분명 홈쇼핑에서는 그런한 말의 멘트는 들을수가 없었다. 자연산이라는 말만 연거푸 강조했고 모델 박정수씨가
나와서 판매를 했던 상품이다 .
어제 현대홈쇼핑에 반품 신청을 했는데 반품이 안된다한다. 원산지 표시를 했다한다
나는 볼수가 없었다. 왼쪽 밑에 있다고한다. 아주 작은 글씨였나? 나는 볼수가 없었다 그래도 평상시 현대홈쇼핑에 신뢰감을 가졌으나 순간 그신뢰는 없어진다. 저는 반품 사유가 한팩을 뜯어서 구어봐지만 도저희  먹을수가 없다
왜 광고를 할때 소비자에게 중요하게 알릴사항을 그렇게 얅팤하게 교묘하게
판매하는지 소비자에 대한 기만이다
도저히 용서가 안된다.
소비자보호쎈타에 저는 처음 글을 쓴다
정말 이런것 안하고싶다. 그러나
현대홈쇼핑에 대해 소비자쎈타에서
이러한 사항을 지적해 주길바랍니다.
요즈처럼 살기 힘든시기에 국민을
뻘로 보지마라고 ,.. .....
지금 세상이 어떤 세상인데
부디 쎈타가 이런 홈쇼핑에

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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