[ K카 ] 고객센터 녹음 파일 공개 거부
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- 작성자 : 권예진
- 조회수 : 467회
- 작성일 : 25-01-16 14:13:21
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상담시 내용에 의문점이 들어 녹음파일 공개 요구
상담원 목소리는 거부하고 정보주체 목소리만 요구 하였으나 내부 자료라며 지송
속적으로 거부합니다.
개인정보보호법에는 정보주체가 요구하는경우 편집비용을 정보주체가 지불하는경우 제공하여야하는걸로 알고있는데 아닌가요?
상담원 목소리는 거부하고 정보주체 목소리만 요구 하였으나 내부 자료라며 지송
속적으로 거부합니다.
개인정보보호법에는 정보주체가 요구하는경우 편집비용을 정보주체가 지불하는경우 제공하여야하는걸로 알고있는데 아닌가요?
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