[ 디지털 가전 ] 상표도용 으로 제품판매 및 서비스 답변안함
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- 작성자 : 송정호
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-12-05 10:17:59
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블랙야크 발열조끼로 알고 구매한 옷이 중국산이고 자크가 고장이나서 서비스도 요청하였으나 답변도 하지 않음.
매이커 도용 사기로 조사 부탁 드리겠습니다.
그리고 서비스는 신경도 안쓰는 악덕 업체는 퇴출조치 부탁 드리겠습니다
매이커 도용 사기로 조사 부탁 드리겠습니다.
그리고 서비스는 신경도 안쓰는 악덕 업체는 퇴출조치 부탁 드리겠습니다
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- 20241126_180710.jpg (6.4M) DATE : 2024-12-05 10:18:28
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.