[ 기아자동차 오토Q 학동점 ] 수리가 안됐는대 수리비는 다 받아요
페이지 정보
- 작성자 : 유원민
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-12-07 13:10:06
본문
12월4일에 엔진떨림현상으로 이 센터를 찼아갔습니다 증상을 다 말하고 아침에시동걸고 30분동안은 심하다 열받으면 좀 좋아진다 꿀렁거릴대마다 심하다 다 설명했고 수리당담하시는분이 노트북으로 다 검사하시더니 흡입기쪽 EGR을 교체 수리해야한다해서 견적을 물어보니 50만원이라 하셨고 알았다 했습니다 오후 2시경에 갔는대 6시안으로 다 해준다하셨는대 4시간동안 기다리고있었는대 오늘 다 안되겟다고 다음날 찼으러 오라셔서 그렇게 했습니다 그날 손님들이.많이와서 제 차 수리는 뒷전이더군요 다음날 찼으러갔는대 수리비가 58만원 나왔습니다 고지했던거보다 더 나왔습니다 알았다하고 결제하고 집으러갔습니다 다음날 아침에 시동을 걸어보니 전혀 수리가 안되어 있었습니다 그날 일을하고 다음날 10시경 바로 다시 찼아갔습니다 전혀수리가 안되어있으니 환불을해주시던가 무상으로 다시 고처주라 요청했지만 자기네는 전혀 잘못이 없다고 절대 그럴수는 없다했습니다 58만원이 사라졌습니다 수리담당하신분이 토요일이라 안나온상태다고하셔서 전화좀해보라고 부탁드리니 휴일에는 전화안한다며 거부하시더군요 월요일에 다시 찼아오라는 말뿐이였습니다 저는 흥분해서 환불을해주던가 다시 무상으로고처주라 재차 요구했지만 절대 그럴수는없다고만할뿐 고치지도 못했는대 전혀 책임은 지지 않았습니다 그러면서 엔진을 잡고있는 미미를 갈면 잡혀진다고 하더군요 3개갈면 30만원 좀 넘을꺼라하셔서 그럼 EGR이랑 다합치면 100만원돈인대 그돈이 적냐고 물으니. EGR은 어차피 나중에 고장나서 고치면 돈 더 들어간다고 미리고처놔야한다고 이유같지않은 이유를 대더군요 그러면서 제안하는게 미미하나만 갈아도 50퍼이상 잡힌다고 하는겁니다 10만원 초반때라고해서 그렇게해주라했습니다 결국 10만원짜리 하나 가니깐 고처지더군요 10만원이면 될껄 왜 멀쩡한흡입기쪽을 갈아서 58만원 날리고 맘고생 시간낭비 인정하지않고 당당한모습에 열받더군요 돈은 돈대로 다 받아놓고 재가 참는게 맞는건가요
첨부파일
- 20241207_122532.jpg (1.5M) DATE : 2024-12-07 13:10:13
- 이전글중계 어플을 통해 엔진오일갈러갔습니다 24.12.07
- 다음글택 없는 상품 판매 환불처리 건 24.12.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.