환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 953회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1343280 기타 이데아스 홍다민 2024-12-08
1343278 생활용품 GB 임재형 2024-12-08
1343274 기타 대호플러스 이은숙 2024-12-08
1343272 통신 KT 고객님 2024-12-08
1343264 기타 업체

처리중

천안
익명 2024-12-08
1343254 기타 중국업체 이름 잘 모름 조인숙 2024-12-08
1343253 유통 네이버쇼핑 육옥수 2024-12-08
1343243 기타 모르겠어요 조인숙 2024-12-08
1343242 생활용품 셀린느 송영미 2024-12-08
1343238 기타 다본다 김포점 최설애 2024-12-08
1343237 식음료 BBQ 권지훈 2024-12-08
1343236 식음료 디데이원 김민경 2024-12-08
1343235 기타 할매식당 서은정 2024-12-08
1343234 기타 할매식당 서은정 2024-12-08
1343233 건설 현대건설 김기수 2024-12-08
1343232 기타 자동차개인거래 서은정 2024-12-08
1343231 기타 라마다프라자수원호텔 김채영 2024-12-08
1343230 생활용품 건종마트 박영은 2024-12-08
1343227 기타 렉시타로

처리중

광고사기
조미진 2024-12-08
1343226 식음료 옥정 동궁찜닭 정민희 2024-12-07
1343225 항공·여행 아고다 임주현 2024-12-07
1343224 유통 네이버쇼핑 최인영 2024-12-07
1343223 기타 디프런트짐 박종운 2024-12-07
1343215 생활용품 제이엔아이

처리중

반품 관련
장윤이 2024-12-07
1343214 식음료 소림마라 강릉점 전재영 2024-12-07
1343201 유통 koreatiktok 진일규 2024-12-07
1343197 생활용품 krlls.com 이서연 2024-12-07
1343192 생활용품 에이블리 상호 : 아마존임 고서란 2024-12-07
1343188 생활용품 https://raaiuam.com/index/detail.html?sno=MTAwODM5MzA3OA==&coll_id=1003301658&csspspoybwhhbyc=&from=tiktok&utm_content=1815789383577649&adset_id=1815789383579649&ad_id=1815789383585809&opt_id=632605&ttclid=E.C.P.Cr8B_AHTkiioeTnTmDMrQEmCPVQMY0CDQkSIyU6YXpO 최필재 2024-12-07
1343186 유통 배달의 민족 비마트 지선영 2024-12-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.