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[ (주)해나파킹 ] as처리지연 및 품질개선에 대한 처리불만

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  • 작성자 : 유주열
  • 조회수 : 9회
  • 작성일 : 24-12-09 12:42:26

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1.as처리지연
주차장 영업중 주차차단기 파손사고로 차주 보험처리로 진행하였습니다. 허나 차단기 업체에선 보험사에서 이미 수리비용을 지불하였으나 as부분에 대한 처리진행이 6개월이 넘도록 진행이 되지 않고있습니다.

2.품질개선에 대한 처리불만
차단기가 만차시에 올라가지 않도록 설정되는부분에 대해 버전이 옛날버전이라서 버전차이가 많이나서 불가능하다고함.
개런티가 끝났다고하는데 개런티가 끝나기 전부터도 수차례 문의하였으나 검토해보겠다고만 하고 처리되는 부분이 아예 없이 지금은 개런티 기간이 지났다고 하고 안된다고만 주장함

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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