과장 광고로 속임 당한것 같아 기분이 나쁩니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 자코모 ] 과장 광고로 속임 당한것 같아 기분이 나쁩니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 권민정
  • 조회수 : 60회
  • 작성일 : 24-12-02 11:56:36

본문

쇼파를 살려고 계획을 하던중에 11번가에서 11일 8시부터 방송으로 특별행사로 스툴+3만원 상품권행사에 할인행사를 한다해서 시간 맞춰 기다리다가 구매를 했습니다.
방송에서 놓칠수 없는 기회라면서ㅠㅠ

스툴+상품권3만원을 준다해서 이왕 살꺼면 스툴공짜에 3만원할인까지 받는 좋은 기회라며 몇일 기다렸다가 방송 보고 방송 내용 확인하고 쇼파를 고르고 배송을 기다렸습니다.
그런데 스툴이 안왔습니다.

스툴이 안왔다고 전화하니
50가지 넘는 옵션을 자세히 보면 스툴선택하는거와 안하는게 두개가 따로 되어있다면서...
확인 안 한 제 잘못이 맞습니다.

그러면서 많지는 않지만 저와 같은 분이 종종 있다고 합니다.
저는 40대 중반이고 모든 쇼핑을 인터넷 쇼핑으로 하는 사람입니다.

인터넷 내용을 한글자 한글자 보자 않은 제 잘못도 있지만 방송보고 시킨지라 방송에서는 다주는것처럼 하고 옵션을  골라야 되는지는 꿈에도 몰랐습니다.

다시 스톨을 구입할려니 20만원에을 지불해야한다고 합니다.

저 같은 사람도 이렇게 황당한데 나이든 분들은 인터넷으로 물건을 살 수 있을런지...제가 나이가 들면 물건을 시킬수나 있을련지 걱정이 되기도 합니다.

이름 있는 회사이다 보니 개인이 의견을 낼 수는 없지만 저같은 황당한 일이 생기지 않게 조금이라도 조치가 이루어졌으면 하는 바램에 글을 남겨 봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1342687 기타 인터파크 티켓 이설아 2024-12-06
1342686 기타 가온-아파트 간접조명 업체 노미경 2024-12-06
1342685 서비스 개인사업자 우상민 강현종 2024-12-06
1342684 유통 페블엠 강유진 2024-12-06
1342683 유통 알리익스프레스 유진영 2024-12-06
1342682 유통 네이버쇼핑 박지은 2024-12-06
1342681 기타 24시컴닥터PC119가장빠른출장수리 이아름 2024-12-06
1342680 기타 레인디어reindeer-shop 김성희 2024-12-06
1342679 생활용품 프롬메디 정해나 2024-12-06
1342678 생활용품 페블엠

처리중

환불관련
강유진 2024-12-06
1342677 자동차 BMW 권두안 2024-12-06
1342676 생활용품 무신사/FCMM 이예원 2024-12-06
1342675 생활용품 Smart 문성민 2024-12-06
1342674 금융 로또원 1등되라 2024-12-06
1342673 생활용품 S마트 문성민 2024-12-06
1342672 생활용품 (주)DS패션컴퍼니 (롯데홈쇼핑 구매) 장다희 2024-12-06
1342671 유통 레브니/ 주식회사 다니제인 이예림 2024-12-06
1342670 기타 제이의옷장 한경숙 2024-12-06
1342669 서비스 네오위즈 백지운 2024-12-06
1342668 휴대전화 apple 윤희상 2024-12-06
1342666 식음료 한약 박복순 2024-12-06
1342665 항공·여행 참좋은여행 권경회 2024-12-06
1342663 유통 배달에 민족 김명동 2024-12-06
1342662 생활가전 sk홈쇼핑 이경숙 2024-12-06
1342661 기타 이철헤어커커

처리중

염색약
김선일 2024-12-06
1342660 자동차 현대자동차 박창현 2024-12-06
1342659 금융 현대카드 최성원 2024-12-06
1342658 생활용품 한우리종합상사 이석열 2024-12-06
1342657 생활용품 나이키 박경태 2024-12-06
1342656 유통 Tiktok내 danellbuy.com 류주영 2024-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.