NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ NS홈쇼핑 ] NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김형진
  • 조회수 : 1,163회
  • 작성일 : 25-02-05 19:55:31

본문

[Web발신]
[NS홈쇼핑](24년,12월 2번)영월농협 메주세트... 상품  업체에 확인시
겉은 깨끗하지만 메주안에 메주균 알맞게 숙성되어
들어있고 그대로 바로 담그시면 된다고 합니다.
해당제품 숙성되어
확인후 상품배송확인되었습니다.

감사합니다!

라며 전화안내도 아닌 문자로 반품거절 받았습니다. 보시다시피 광고사진에서는 숙성된 메주를 보여주었으나 받은 메주는 전혀 숙성이 안되있 습니다.
균이 있으면 숙성이 안된 메주로 장을 담금니까?
그렇게 광고하셨어야죠!
한국의 장은 담으면수년 두고두고 머는 중요한 식재료입니다. 설된 식품을 파는 것도 고객기만이며 사기라 여깁니다.
처분부딱드립니다.
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1343061 휴대전화 삼성전자 김영록 2024-12-07
1343060 유통 어썸스타일 유지영 2024-12-07
1343056 기타 테크노 당구장 박대식 2024-12-07
1343054 기타 당구장 박대식 2024-12-07
1343030 기타 하수구막힘 빨리치료 이건희 2024-12-07
1343019 생활용품 도담패밀리 장정운 2024-12-07
1342991 생활용품 티움커뮤니케이션 전지윤 2024-12-07
1342989 건설 현대건설 김기수 2024-12-07
1342988 생활용품 벤딕스 최정규 2024-12-07
1342987 생활용품 셰어 플레저

처리중

제품취소
김진숙 2024-12-07
1342985 유통 쿠팡 지예린 2024-12-07
1342979 자동차 KG모빌리티 이태겸 2024-12-07
1342957 유통 에이블리 (가온해 마켓) 김현지 2024-12-07
1342955 기타 카카오택시 황윤정 2024-12-07
1342948 기타 카카오택시 황윤정 2024-12-07
1342943 금융 신한카드 이관배 2024-12-07
1342937 유통 공방171, www.gongbang171.com 박수교 2024-12-07
1342918 유통 oevenbuy.com/ 최은멍 2024-12-07
1342893 식음료 와우 세계과자할인점 중동점 이세진 2024-12-06
1342887 유통 무신사

처리중

배송지연
설하윤 2024-12-06
1342873 자동차 중고차 퀸카 류민희 2024-12-06
1342872 생활용품 마니아

처리중

과대광고
최봉근 2024-12-06
1342871 유통 포시즌 진월점 최도희 2024-12-06
1342870 기타 지멘스온도조절기서비스

처리중

a/s센터
이한신 2024-12-06
1342869 기타 몸편한 세상 진접점 이현수 2024-12-06
1342868 기타 브랜디 양은정 2024-12-06
1342867 기타 하늘항공상품권 배유리 2024-12-06
1342866 기타 해외의류 김민정 2024-12-06
1342865 기타 jc락볼링장 최세연 2024-12-06
1342864 기타 포천 일동 피지컬짐 한동일 2024-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.