sk 브로드 밴드 해지에 관련하여 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sk 브로드 밴드 해지에 관련하여

페이지 정보

  • 작성자 : 이경부
  • 조회수 : 243회
  • 작성일 : 12-06-08 10:38:05

본문

sk 브로드 밴드 약 8개월 이용중 부득이하게 이사를 하게 되었습니다.

예전 살던집으로 다시 이사를 가게 되었는데요

이 지역이 sk 브로드밴드가 설치가 안되는 지역입니다.

sk 브로드 밴드 측에서 3개월 이내 전입신고서를 보내주면 위약금 없이  해지 하여 준다고 하더군요

근데 저희 집이  전입신고한 날짜가  예전 첨 이사했던 날짜라  2010년 으로 되어 있습니다.

3개월 이내 기준이  안되는거죠. (전입신고를 최신날짜로 변경할수 없습니다.  집값의 영향으로요)

그래서 위약금이 32만원 정도 청구 된다고 하더라구요;

아니면 1년 정도 사용 하는게 위약금이 가장낮으니  1년정도 사용하란 말인데요..

어떻게  원만하게 해결할 방법 없겠습니까..

저희가 이사를 안간것도 아니고  이사 증명 방법이 3개월 이내 전입신고 밖에  인정해줄수 밖에 없다고

하니  참 깝깝하네요;;

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 인터넷 사용중 기존거주하시던 곳으로 이사를 하면서 설치불가지역이라 해지처리를 하실려고 하는데 전입신고를 하실수없어 해지할경우 위약금부담해야할 상황이라 걱정이많으시겠습니다. 초고속인터넷통신망서비스업 소비자분쟁해결기준에 의하면 계약기간 이내에 서비스 불가지역으로 이사를 할 경우 입증자료 제출 시 위약금(할인 반환금)을 내지 않아도 됩니다. 다만, 주소이전 불가 등의 사유로 회사가 요구하는 입증자료(주민등록등본)를 제출해야 합니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500364 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-07
1500363 유통 크림 이정욱 2026-04-07
1500362 통신 SK텔레콤 이희경 2026-04-07
1500361 유통 easyseler.com쇼핑몰(웰덱스) 안성용 2026-04-07
1500360 유통 인스타페이 도서 구매 및 캐시 충전 후… 2026-04-07
1500359 기타 주식회사(다은) 차만철 2026-04-07
1500358 통신 LGU+ 김대경 2026-04-07
1500357 자동차 대성종합정비 송현섭 2026-04-07
1500356 유통 네이버 카페 프리아울렛 안진서 2026-04-07
1500355 건설 현대건설 김기수 2026-04-07
1500354 기타 모나코가구 이홍중 2026-04-07
1500353 식음료 프릇대디 신명호 2026-04-07
1500352 서비스 경동/합동택배 황선정 2026-04-07
1500351 생활용품 럭스골프

처리중

환불 문제
김앤디 2026-04-07
1500350 생활용품 LG 전자 (정수 박제식 2026-04-07
1500349 유통 Lux889 오정근 2026-04-07
1500348 생활가전 하츠 김민영 2026-04-07
1500347 기타 단비노래클럽 지익준 2026-04-07
1500346 식음료 배달의민족 상담센터 윤영우팀장 / 우대장 우삼겹구이 부천점 박정태 2026-04-07
1500345 기타 배민상회 내 삼안기업 최예라 2026-04-07
1500341 기타 마켓 컬리 고영랑 2026-04-07
1500340 생활가전 (주)엘엔티테크 031 945 8695 이재일 2026-04-07
1500338 기타 (주)십사일동안 김희용 2026-04-07
1500333 항공·여행 여기어때 이나라 2026-04-07
1500331 생활가전 (주)엘엔티테크 이재일 2026-04-07
1500329 생활가전 펠로우 김복주 2026-04-07
1500325 자동차 기아자동차 박영종 2026-04-07
1500322 식음료 코이아이 한예진 2026-04-07
1500321 기타 주니파파 정지윤 2026-04-07
1500311 생활용품 이안가구 김문환 2026-04-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.