[ 쇼핑몰 : 하프클럽 -- 쉬즈프리티 ] 교환을 신청했는데 불량품이 그대로 다시 왔음.
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- 작성자 : 손주형
- 조회수 : 175회
- 작성일 : 26-03-28 13:59:01
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불량품이 와서 교환을 신청했는데 그 불량품이 그대로 다시 왔음. 쉬즈프리티라는 브랜드임에도 불구하고 쉬즈프리티 브랜드 라벨이 아닌 이상한 라벨이 붙어있음. 상세페이지에 총기장도 78로 되어 있는데 재어보니 77임. 그런 차이는 있을수 있는지 모르겠으나 색상만 비슷할뿐 전혀 다른 옷이 왔음. 한마디로 브랜드 옷이 아닌 싸구려 옷 같은게 왔음.
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- 1774673924727.jpg (4.4M) DATE : 2026-03-28 13:59:07
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.