전액 입금받고 당일 취소당했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 솔메이크업 ] 전액 입금받고 당일 취소당했습니다

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  • 작성자 : 이유경
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 24-12-09 21:35:21

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몇달전 결혼식 본식에 타투커버업 메이크업을 받기로 하고 전액을 완납한 후 예약을 하였는데 예약 전날 밤에 연락이 와서 본인이 병원에 있으니 병원으로 와서 메이크업을 할 수있겠냐고 해서 알겠다고 하였는데 당일 예약 시간이 다가와서 본인이 계속 상태가 심각해져서 못해주겠다는 식으로 잠수를 타서 메이크업을 받지 못했고 환불을 요구하니 연락을 받지않고 있습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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