과장 광고로 속임 당한것 같아 기분이 나쁩니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 자코모 ] 과장 광고로 속임 당한것 같아 기분이 나쁩니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 권민정
  • 조회수 : 80회
  • 작성일 : 24-12-02 11:56:36

본문

쇼파를 살려고 계획을 하던중에 11번가에서 11일 8시부터 방송으로 특별행사로 스툴+3만원 상품권행사에 할인행사를 한다해서 시간 맞춰 기다리다가 구매를 했습니다.
방송에서 놓칠수 없는 기회라면서ㅠㅠ

스툴+상품권3만원을 준다해서 이왕 살꺼면 스툴공짜에 3만원할인까지 받는 좋은 기회라며 몇일 기다렸다가 방송 보고 방송 내용 확인하고 쇼파를 고르고 배송을 기다렸습니다.
그런데 스툴이 안왔습니다.

스툴이 안왔다고 전화하니
50가지 넘는 옵션을 자세히 보면 스툴선택하는거와 안하는게 두개가 따로 되어있다면서...
확인 안 한 제 잘못이 맞습니다.

그러면서 많지는 않지만 저와 같은 분이 종종 있다고 합니다.
저는 40대 중반이고 모든 쇼핑을 인터넷 쇼핑으로 하는 사람입니다.

인터넷 내용을 한글자 한글자 보자 않은 제 잘못도 있지만 방송보고 시킨지라 방송에서는 다주는것처럼 하고 옵션을  골라야 되는지는 꿈에도 몰랐습니다.

다시 스톨을 구입할려니 20만원에을 지불해야한다고 합니다.

저 같은 사람도 이렇게 황당한데 나이든 분들은 인터넷으로 물건을 살 수 있을런지...제가 나이가 들면 물건을 시킬수나 있을련지 걱정이 되기도 합니다.

이름 있는 회사이다 보니 개인이 의견을 낼 수는 없지만 저같은 황당한 일이 생기지 않게 조금이라도 조치가 이루어졌으면 하는 바램에 글을 남겨 봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1343678 통신 SK브로드밴드 이경범 2024-12-09
1343677 식음료 버거킹 월촌역 이보은 2024-12-09
1343676 생활용품 MLILY침대 신석규 2024-12-09
1343675 유통 네이버쇼핑 이재원 2024-12-09
1343674 유통 신세계몰(SSG닷컴) 홍계정 2024-12-09
1343672 유통 네이버쇼핑 허나래 2024-12-09
1343673 기타 유한책임회사 세익 박주현 2024-12-09
1343671 건설 현대건설 김기수 2024-12-09
1343670 생활가전 주식회사 은하 김정환 2024-12-09
1343669 유통 네이버쇼핑 이재원 2024-12-09
1343668 생활가전 비엘홈 김미라 2024-12-09
1343667 식음료 주식회사 퓨어내추럴(베리맥스)

처리중

규정위반
안지민 2024-12-09
1343666 항공·여행 여기어때 임동권 2024-12-09
1343662 기타 업체

처리중

환불
익명 2024-12-09
1343661 항공·여행 휴가샵(센트존스호텔 강릉) 오응현 2024-12-09
1343660 생활용품 더이든가구백화점 이상평 2024-12-09
1343659 생활용품 예쁜그녀 최에스더(정회숙) 2024-12-09
1343658 기타 니콘내콘 이혜정 2024-12-09
1343657 생활용품 Cueren 박혜숙 2024-12-09
1343656 서비스 목용탕(사우나) 강희원 2024-12-09
1343655 생활용품 여신제이

처리중

환불
김미애 2024-12-09
1343654 유통 소르(soreu) 이성현 2024-12-09
1343653 생활용품 다이소 유혜미 2024-12-09
1343652 건설 현대건설 김기수 2024-12-09
1343651 금융 에이스아메리칸화재해상보험주식회사 권상욱 2024-12-09
1343650 서비스 와이제이평생교육원 김효진 2024-12-09
1343649 유통 콰티(qua-t)

처리중

환불
오승연 2024-12-09
1343647 유통 네이버쇼핑 임은숙 2024-12-09
1343648 건설 (주)해나파킹 유주열 2024-12-09
1343646 건설 (주)해나파킹 유주열 2024-12-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.