과장 광고로 속임 당한것 같아 기분이 나쁩니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 자코모 ] 과장 광고로 속임 당한것 같아 기분이 나쁩니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 권민정
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 24-12-02 11:56:36

본문

쇼파를 살려고 계획을 하던중에 11번가에서 11일 8시부터 방송으로 특별행사로 스툴+3만원 상품권행사에 할인행사를 한다해서 시간 맞춰 기다리다가 구매를 했습니다.
방송에서 놓칠수 없는 기회라면서ㅠㅠ

스툴+상품권3만원을 준다해서 이왕 살꺼면 스툴공짜에 3만원할인까지 받는 좋은 기회라며 몇일 기다렸다가 방송 보고 방송 내용 확인하고 쇼파를 고르고 배송을 기다렸습니다.
그런데 스툴이 안왔습니다.

스툴이 안왔다고 전화하니
50가지 넘는 옵션을 자세히 보면 스툴선택하는거와 안하는게 두개가 따로 되어있다면서...
확인 안 한 제 잘못이 맞습니다.

그러면서 많지는 않지만 저와 같은 분이 종종 있다고 합니다.
저는 40대 중반이고 모든 쇼핑을 인터넷 쇼핑으로 하는 사람입니다.

인터넷 내용을 한글자 한글자 보자 않은 제 잘못도 있지만 방송보고 시킨지라 방송에서는 다주는것처럼 하고 옵션을  골라야 되는지는 꿈에도 몰랐습니다.

다시 스톨을 구입할려니 20만원에을 지불해야한다고 합니다.

저 같은 사람도 이렇게 황당한데 나이든 분들은 인터넷으로 물건을 살 수 있을런지...제가 나이가 들면 물건을 시킬수나 있을련지 걱정이 되기도 합니다.

이름 있는 회사이다 보니 개인이 의견을 낼 수는 없지만 저같은 황당한 일이 생기지 않게 조금이라도 조치가 이루어졌으면 하는 바램에 글을 남겨 봅니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1343718 금융 삼성화재 강익용 2024-12-09
1343717 통신 LGU+ 전지훈 2024-12-09
1343716 생활가전 세라젬 유신 2024-12-09
1343715 항공·여행 Trip.com(트립닷컴) 최지선 2024-12-09
1343714 휴대전화 삼성전자 김수진 2024-12-09
1343713 유통 네이버쇼핑 이상혁 2024-12-09
1343712 기타 업체

처리중

주문
익명 2024-12-09
1343710 생활용품 리리앤코 장다미 2024-12-09
1343711 생활용품 리리앤코 장다미 2024-12-09
1343709 생활가전 LG전자 한미연 2024-12-09
1343708 유통 발란 양철민 2024-12-09
1343706 서비스 로젠택배 송남훈 2024-12-09
1343705 휴대전화 삼성전자 김수진 2024-12-09
1343704 생활용품 도쿄 클라쓰 박신희 2024-12-09
1343701 항공·여행 하나투어 김현아 2024-12-09
1343697 생활가전 Beaund(뷰앤디) 손근미 2024-12-09
1343696 기타 (주)쿠프마케팅 백소이 2024-12-09
1343695 휴대전화 삼성전자 김수진 2024-12-09
1343694 유통 네이버쇼핑 홍승재 2024-12-09
1343693 유통 텐바이텐 안세진 2024-12-09
1343692 생활용품 원더샵 김남정 2024-12-09
1343690 식음료 오리온 엄상훈 2024-12-09
1343689 기타 월드컵토이 윤진용 2024-12-09
1343685 기타 병원

처리중

과잉청구
조희선 2024-12-09
1343682 생활용품 아티드 (ARTID) 박지수 2024-12-09
1343681 기타 킥고잉 이양일 2024-12-09
1343680 유통 네이버쇼핑 로아제이

처리중

제조국
김병창 2024-12-09
1343679 기타 청년설비 이지인 2024-12-09
1343678 통신 SK브로드밴드 이경범 2024-12-09
1343677 식음료 버거킹 월촌역 이보은 2024-12-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.