NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ NS홈쇼핑 ] NS홈쇼핑 식품(메주) 반품 요청에 거절받았 습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김형진
  • 조회수 : 1,207회
  • 작성일 : 25-02-05 19:55:31

본문

[Web발신]
[NS홈쇼핑](24년,12월 2번)영월농협 메주세트... 상품  업체에 확인시
겉은 깨끗하지만 메주안에 메주균 알맞게 숙성되어
들어있고 그대로 바로 담그시면 된다고 합니다.
해당제품 숙성되어
확인후 상품배송확인되었습니다.

감사합니다!

라며 전화안내도 아닌 문자로 반품거절 받았습니다. 보시다시피 광고사진에서는 숙성된 메주를 보여주었으나 받은 메주는 전혀 숙성이 안되있 습니다.
균이 있으면 숙성이 안된 메주로 장을 담금니까?
그렇게 광고하셨어야죠!
한국의 장은 담으면수년 두고두고 머는 중요한 식재료입니다. 설된 식품을 파는 것도 고객기만이며 사기라 여깁니다.
처분부딱드립니다.
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1344296 금융 삼성카드 김도형 2024-12-10
1344294 유통 테무 강탄휘 2024-12-10
1344291 생활용품 M PlayGround 유종현 2024-12-10
1344288 기타 SK매직정수기

처리중

정수기
최해숙 2024-12-10
1344287 생활가전 쿠쿠전자 최홍일 2024-12-10
1344284 생활용품 더페이스샵 미콩 2024-12-10
1344282 식음료 파리바게뜨 김주현 2024-12-10
1344280 유통 틱톡 용용마켓 권성경 2024-12-10
1344276 기타 번개장터 김대현 2024-12-10
1344275 기타 어강동물병원 양승준 2024-12-10
1344274 기타 장림동에 있는 원초김밥 이종욱 2024-12-10
1344273 생활가전 쿠쿠전자 최홍일 2024-12-10
1344269 기타 에스칼프린트 이기쁨 2024-12-10
1344267 기타 jinhua jinlangjiia e-commerce co.ltd 이기형 2024-12-10
1344255 자동차 현대자동차 안준용 2024-12-10
1344254 금융 이룸손해사정(주) 정옥 2024-12-10
1344253 휴대전화 삼성전자 황윤자 2024-12-10
1344252 생활용품 cos 나하나 2024-12-10
1344251 유통 네이버쇼핑 박종태 2024-12-10
1344250 생활가전 (주)아트뷰 박우천 2024-12-10
1344249 자동차 혼다 CBR 전동현 2024-12-10
1344248 유통 틱톡 정유나 2024-12-10
1344247 식음료 스타벅스 장아라 2024-12-10
1344246 유통 네이버쇼핑 박종태 2024-12-10
1344244 기타 (주)비브로스 유상민 2024-12-10
1344243 생활용품 renoir (네이버 쇼핑몰) 이설아 2024-12-10
1344242 기타 (주)주영산업 이영수 2024-12-10
1344241 자동차 현대자동차 안민섭 2024-12-10
1344240 기타 (주)주영산업

처리중

배수구뻥
이영수 2024-12-10
1344239 유통 쿠팡 전지윤 2024-12-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.