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[ Krappled ] 건살구, 튀긴갈치, 금귤정과

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  • 작성자 : 문영훈
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 24-12-11 11:44:52

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몇달전부터 정확한 상호와 상품정보도 없이, 한국의 경남  또는 제주 산지를 허위로 내세우며 실제로는 중국에서 포장된ㅡ본인의 경우는 터키산 살구라는 광고를 보고 구매(5봉지 5만원 상당)ㅡ, 허접하고 방부제 냄새까지 나는 저질상품을 배달받았고, 그냥 쓰레기로 버렀을 정도입니다. 10월 당시는 판매자 이름이 Mizizizi 였으나 요즘은 보니 Krappled 라는 이름을 쓰고있습니다. 유투브 광고를 살펴보면 등장인물이나 문구, 판매후기, 회사정보, 여간 허술한것이 아니고, 허위광고로 일시적으로 판매수익을 올린 다음 다시 판매자 이름만 바꾸어 사기행각을 벌이는 게 분명합니다. 한국소비자들 보호를 위해 필요한 조처 바랍니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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