에어콘 수리기간이 너무 짧습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 에어콘 수리기간이 너무 짧습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 민병선
  • 조회수 : 364회
  • 작성일 : 13-08-08 07:59:01

본문

안녕하세요
2002년 여름 에어콘을 사서 그당시 집이 산 밑에 자리해서 시원한 이유도 있지만 워낙 절약이 몸에밴 저희 가족들은 왠만하면 선풍기를 사용하는등 1년에 사용한 휫수가 10손가락 안에
꼽힐정도로 적게 사용했는데 2013년 안산으로 이사 하면서 아파트가 너무 덥고 올해 찜통더위에
에어콘 없이 살 수가 없어 설치후 틀었더니 작동이 않되었습니다.
삼성전자 A/S를 불러 수리했는데 키판이 작동을 않한다고 했고 에어콘이 너무 오래되어서 부품이 없어
수리할 수 없다고 했습니다.
키판이라는 것은 작동을 하는, 예를 들면 TV전원 역할을 하는거라 생각하는데 이런 기본적인것을
신제품이 나올때 마다 완전 다른걸 사용한다면 아무리 아끼고 깨끗하게 오래 쓸려고 하더라도 가능하지
못하다는 얘긴거 같네요
삼성쪽에선 부품이 없으니 새로사는 방법밖에 없다고 하며, 이 어려운 시기에 한두푼 하는것도 아닌 멀쩡한
에어콘을 그 간단한 부품이 없다는 관계로 못쓴다는 것은 정말 소비를 조장하는 대기업의 횡포라고
아니할 수 없습니다
그리고 에어콘의 수리기간이 7년으로 7년이상된것은 부품을 만들지 않는다고 하는데 그것이 사실인지 사실이라면 그기간은 좀더 늘리는것이 당연하다고 생각되며, 정말 절전을 생활화하면 아끼는 서민들은 정말 새로 살수도 없고 난감하기 이를데가 없습니다
충분히 검토하시고 향후라도 이런일이 없도록 선처해 주시기 바랍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507219 항공·여행 부킹닷컴 장용인 2026-05-01
1507218 기타 동진글로벌 이영천 2026-05-01
1507217 서비스 머니클래스 서동민 2026-05-01
1507216 건설 현대건설 김기수 2026-05-01
1507215 항공·여행 크몽 황영민 2026-05-01
1507214 자동차 현대자동차 박성용 2026-05-01
1507210 항공·여행 쿠팡트래블 채성완 2026-05-01
1507209 기타 영동고속도로 민강규 2026-05-01
1507200 생활용품 곰블리 김성은 2026-05-01
1507198 유통 놀자직구야 이명우 2026-05-01
1507194 생활용품 ZARA 오정래 2026-05-01
1507191 기타 삼촌네 식탁 이선학 2026-05-01
1507187 식음료 CJ제일제당 정세용 2026-05-01
1507172 기타 당근페이 정정식 2026-05-01
1507167 기타 마켓컬리 김도영 2026-05-01
1507166 기타 제이숲

처리중

제품불량
곽두연 2026-05-01
1507165 통신 KT 서창희 2026-05-01
1507161 자동차 차담진S 박광 2026-05-01
1507160 휴대전화 애플 신의환 2026-05-01
1507157 식음료 코너컴퍼니 이미화 2026-05-01
1507110 기타 유디바이오 정해영 2026-05-01
1507109 건설 현대건설 김기수 2026-05-01
1507107 유통 펫프렌즈.딩동펫 한태훈 2026-05-01
1507106 유통 핫핑 김국화 2026-05-01
1507102 자동차 청주 소형트럭하체전문 진군어드벤스 박은식 2026-05-01
1507101 생활용품 G마켓 윤봉근 2026-04-30
1507098 유통 쿠팡/명품농가/뉴스타드가 판매 한경민 2026-04-30
1507099 유통 쿠팡/명품농가/뉴스타드가 판매 한경민 2026-04-30
1507097 유통 쿠팡/명품농가/뉴스타드가 판매 한경민 2026-04-30
1507093 식음료 와라와라 이준수 2026-04-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.