도투락 블루베리 반품건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 도투락 블루베리 반품건

페이지 정보

  • 작성자 : 김명희
  • 조회수 : 303회
  • 작성일 : 12-11-27 16:26:32

본문

2012년 10월 10일경 도투락이라는 영업사원으로부터 회사 점심시간을 이용해 점심까지 자기네들이 준비해서 올테니 잠깐 설명만 들어달라는 전화에 신청을하고 다음날인 11일날 회사 점심시간에 와서는 블루베를 홍보를하고 꾸준히 먹어야 효과가 있다며 이런저런 설명을 해나가기 시작했습니다. 블루베리 원액이라는 말에 또 눈과 변비에 좋다는 말에 저는 반품이 된다는 조건의 말만 듣고 구매를 하였습니다.
그것도 부부한정으로 4박스를 사면 공짜로 4박스를 준다는 말에 구매를 했습니다.
저는 저이 아들과 꾸준히 먹어왔는데도 전혀 효과를 못보자 도투락으로 전화를해서 반품된다고 했으니까 큰박스로 한박스 반품을 해달라하자 영업사원과 말을하라는 것이었습니다. 영업사원과 통화는 했더니 하는말이
구매한지 한달이 지나면 반품이 안된다는 것이었습니다. 그런 말은 들은적도 없었습니다. 반품은 된다밖에요.그래서 본사랑 얘기하겠다고 전화를 끊고 전화를 했더니 본사는 각 지점 체인점에서 알아서들 하는거라 자기네한테 말하지말라는 것입니다. 이런 사기꾼 회사 아니냐구 막 소리를 치고는 전활 끊었습니다. 너무 분합니다. 너무도 사람들이 괴씸하고요.  어떻게 해야 하나요?  두서없는 글 읽어주시느라 고맙습니다. 빠른 답변을 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방문판매로 구입하신 제품 관련하여 상심이 크시리라 생각합니다. 방문판매로 물품을 구입하신 경우라면 방문판매법 제18조에 의거 14일내에 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지났거나 물품을 사용하신 경우 반품은 업체와의 협의사안이며 해당업체가 방문판매등에 관한 법률을 위반한 것으로 판단되실 경우 판매업자 관할 시,군,구청의 방문판매업 신고 업무를 담당하는 부서에 위법사실에 대하여 신고할 수 있으며 제품 구입 시 소비자에게 법적인 기만행위에 의한 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 추워진 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503557 서비스 롯데로지스틱스 허승호 2026-04-18
1503556 항공·여행 요기요 최유철 2026-04-18
1503555 항공·여행 야놀자 김순자 2026-04-18
1503554 식음료 인덱스숍 김희선 2026-04-18
1503553 유통 현대프리미엄아울렛대전점 기비키이스

처리중

환불거부
조영신 2026-04-18
1503552 자동차 현대자동차 노희재 2026-04-18
1503551 기타 제이앤 성형외과 장복인 2026-04-18
1503549 휴대전화 삼성전자

처리중

전원불량
김태균 2026-04-18
1503548 생활용품 공감퍼니처 홍수진 2026-04-18
1503546 기타 중고나라 장인배 2026-04-18
1503541 기타 이사가자 이경주 2026-04-18
1503539 서비스 로블럭스 김규철 2026-04-18
1503537 항공·여행 마이리얼트립 최은주 2026-04-18
1503536 자동차 현대자동차 하삼오 2026-04-18
1503530 기타 기초수급자 김정희 2026-04-18
1503504 유통 주식회사 에이치케이엔

처리중

허위광고
서경화 2026-04-18
1503501 식음료 볶음밥 잘하는집 이재영 2026-04-18
1503482 유통 네이버쇼핑 강길홍 2026-04-18
1503481 통신 KT

처리중

인터넷을
신지원 2026-04-18
1503480 유통 쿠팡 박성현 2026-04-18
1503438 기타 천지사우나 주한길 2026-04-18
1503436 건설 현대건설 김기수 2026-04-18
1503431 유통 쿠팡 설민우 2026-04-17
1503428 휴대전화 삼성전자 이미선 2026-04-17
1503427 항공·여행 카카오 T 최호준 2026-04-17
1503425 생활용품 배민상회 김종섭 2026-04-17
1503424 항공·여행 여기어때 강소정 2026-04-17
1503423 기타 고익수성형외과 이서윤 2026-04-17
1503422 식음료 도드람과일농장

처리중

반품불가
김동훈 2026-04-17
1503421 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-04-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.