[ 이오스오더 ] 이오스오더 테블릿입니다
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- 작성자 : 신태원
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-12-12 07:56:50
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이오스오더를 렌탈해서 사용 중입니다. 처음렌탈을하였을때는 계약기간 중간에 제가 해제할때 다른사람한테 빠르게 양도할수있도록 한다는 조항을 넣고 계약을했습니다 근데 제가 해지를 하려고 하니 그사람은 양도 하려고 노력중이다라고 말만하고 그사람은 전화도받지않고 연락이 잘되지도 않습니다 계속해서 사용하지도 안는 기계에 렌탈비가 나가는 중입니다. 어떻게 해야하는지 알려주새여
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.