환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 809회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1345682 건설 현대건설 김기수 2024-12-13
1345681 유통 네이버쇼핑 김도진 2024-12-13
1345673 자동차 현대자동차 방영렬 2024-12-13
1345672 통신 SK브로드밴드

처리중

피싱사기
유진영 2024-12-13
1345669 기타 주식회사 은하 윤정욱 2024-12-13
1345667 생활용품 tuidete.com 전윤진 2024-12-13
1345663 기타 sbs아카데미컴퓨터학원 김혜윤 2024-12-13
1345650 건설 대우 푸르지어 김강식 2024-12-13
1345641 기타 당근마켓 김선해 2024-12-13
1345640 생활용품 주식회사 제이스트 이은정 2024-12-13
1345631 식음료 백진삼 권영주 2024-12-13
1345628 생활가전 21센추리 조영석 2024-12-13
1345625 통신 Cloudustries 2024-12-13
1345624 식음료 참바다세꼬시회 (전주 완산구 신촌4길 15) 신재성 2024-12-13
1345623 유통 YG SELECT 송두진 2024-12-13
1345622 통신 Luckytronics 2024-12-13
1345621 유통 레빗츄 유정아 2024-12-13
1345620 식음료 금산원불고기 박군철 2024-12-13
1345619 생활가전 코웨이 최선경 2024-12-13
1345617 기타 탕화쿵푸 해운대점, 배달의민족 어플 박민 2024-12-13
1345616 기타 우리들 40플란트치과 김소라 2024-12-13
1345615 유통 네이버쇼핑 이규현 2024-12-13
1345614 휴대전화 1833-2198(대표전화) 의정부특판점 황봉연 2024-12-13
1345610 기타 service@hiqlive.com 박정호 2024-12-13
1345606 생활용품 오아 주식회사 김혜옥 2024-12-13
1345605 기타 블루시엘 정소연 2024-12-13
1345604 금융 현대해상 석이 2024-12-13
1345603 통신 KT 우정석 2024-12-13
1345602 기타 아따걸 네일샵 원미단 2024-12-12
1345601 기타 아따걸 네일 다우니 2024-12-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.