[ service@hiqlive.com ] 물건 구매를 했는데 오지도 않고 반품요청을 했는데도 답변도 없는상태
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- 작성자 : 박정호
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-12-13 00:34:17
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물건을 구매하고 바로 주소기 변경을 요청하였지만 변경도 되지 않고 시간이 지나도 물건이 오지 않습니다. 그래서 환불요청을 하였지만 환불도 안되는 어떠한 답도 없습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
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