[ (주) 슈카 , 컴닥터 ] 컴퓨터 설치 서비스 의뢰비용 환불
페이지 정보
- 작성자 : 강민석
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-12-13 11:19:49
본문
노트북을 새로 구매하여 윈도우, 드라이버 설치를 의뢰하였으나
2일이 지나도 설치가 안되어 반환 , 환불 요청함
하지만 환불불가라는 통보를 받고 소비자 고발센터에 고발하게됨
해당 업체 홈페이지와, 기사 이름, 문자내역 PDF 첨부함
2일이 지나도 설치가 안되어 반환 , 환불 요청함
하지만 환불불가라는 통보를 받고 소비자 고발센터에 고발하게됨
해당 업체 홈페이지와, 기사 이름, 문자내역 PDF 첨부함
첨부파일
- ddd.pdf (805.3K) DATE : 2024-12-13 11:19:53
- 이전글환불도 안되고 연락도 안됩니다 24.12.13
- 다음글오배송 누락 일주일뒤 배송후 잘못없다는 cj 24.12.13
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.