[ 카멜마운트 ] 안녕하세요.
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- 작성자 : 이종석
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-12-13 17:10:25
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얼마전 유튜브에서 광고 하는 모니터암을 구매 했습니다. 기존에 사용하던게 무게를 감당하기 힘들어 하는거 같아서 더큰 고중량으로 구매 했는데..
책상이 부러져가지고 책상이 오래 되고 얇아서 그런가 생각을 하고 새로운 책상을 구입했습니다.
두껍고 튼튼해 보이는놈으로..
이번에도 또 모니터암이 떨어지면서
이번에는 티비까지 박살 나버렸습니다.
홈페이지를 찾아가도 보상받는 방법과 연락을 취할 수단이 보이지 않아 도움 요청하려고 합니다.
제품은 pma2xpb라는 제품이고
이회사에서 제일 고중량 모델이고 모니터 27키로 까지 거치 가능하다고 합니다. 제꺼는 당연히 27키로까지 나가지 않구요.
모니터 암이 책상에 거치 하는부분에 제대로 고정을 하지 못합니다.
전에 사용하던 모니터암이 살짝 힘은 부족해도 훨씬 나았던거 같습니다.
그리고 전에꺼도 카멜마운트 꺼였습니다.
책상 두개랑 티비한대 190만원정도 날라갔네요..
더 좋고 힘있다 해서 삿는데 너무 속상합니다.
증상을 동영상으로 찍어놨는데 용량때문에 올라 가지를 않네요.
첨부파일
- 20241213_170203.jpg (3.0M) DATE : 2024-12-13 17:10:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
