환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 752회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1346597 기타 더이쁜집 정정록 2024-12-15
1346596 유통 eauuyo 김수진 2024-12-15
1346595 유통 패션멘토컴퍼니 김창혁 2024-12-15
1346594 기타 사송GDR 남기윤 2024-12-15
1346593 휴대전화 애플 최재희 2024-12-15
1346577 식음료 빽다방 김진희 2024-12-15
1346574 식음료 이랜드 이츠(애슐리) 유정일 2024-12-15
1346573 유통 11번가 서정현 2024-12-15
1346572 휴대전화 폰 케이스 몰 곽유나 2024-12-15
1346571 건설 현대건설 김기수 2024-12-15
1346570 기타 솔로몬메디컬 이선희 2024-12-15
1346569 항공·여행 야놀자 김수진 2024-12-15
1346568 기타 헤어살롱플로르 박미나 2024-12-15
1346567 식음료 나우커피 숭의평화점 김윤경 2024-12-15
1346566 생활용품 (주)하츠 이태식 2024-12-15
1346565 식음료 한끼한죽 이재민 2024-12-15
1346564 기타 헤이데이짐 영천점 강민희 2024-12-15
1346563 기타 널 위한 뷰티

처리중

환불 안됨
황병율 2024-12-15
1346562 항공·여행 아고다 이정규 2024-12-15
1346561 기타 괴정동 렛루즈어드벤쳐파크 최정호 2024-12-15
1346560 생활용품 라밤바룸 김고은 2024-12-15
1346559 유통 알리익스프레스 김성겸 2024-12-15
1346558 서비스 상상코칭 전미선 2024-12-15
1346557 기타 레저스 현성진 2024-12-15
1346556 기타 힐스테이트황금엘포레 구미영 2024-12-15
1346555 생활용품 TRDST

처리중

USM가구
구미영 2024-12-15
1346554 기타 네이버,시리즈온 진민규 2024-12-15
1346553 기타 경기도 구리시 동구릉로 136번길 90 환상의 섬 박문구 2024-12-15
1346549 유통 포에버베네핏 고경진 2024-12-15
1346543 서비스 CJ대한통운 현승연 2024-12-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.