[ 인셀덤판매 ] 기재사진과 다른 제품
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- 작성자 : 여혜주
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-12-16 07:11:54
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쿠팡에서 인셀덤 팩트를 28100원에 구매했습니다.
다른판매자보다 10000원이 비쌌고 사진도 본품,리필이 두가지가 올라와 있었고
제목에도 인셀덤 래디언솜100 앰플쿠션 13gSPF50+21호 리필 408603 이렇게 올라와 있어서 쿠션과 리필 두가지가 배송되는지 알고 구매했는데 리필만 배송 받았습니다
너무사진과 금액이 달라 반품신청했는데
판매자 반품배송비 10000원을 요구합니다
너무 화가나네요
제가 10000원 배송비 를 부담해야하나요?
다른판매자보다 10000원이 비쌌고 사진도 본품,리필이 두가지가 올라와 있었고
제목에도 인셀덤 래디언솜100 앰플쿠션 13gSPF50+21호 리필 408603 이렇게 올라와 있어서 쿠션과 리필 두가지가 배송되는지 알고 구매했는데 리필만 배송 받았습니다
너무사진과 금액이 달라 반품신청했는데
판매자 반품배송비 10000원을 요구합니다
너무 화가나네요
제가 10000원 배송비 를 부담해야하나요?
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- Screenshot_20241216_070253.jpg (616.4K) DATE : 2024-12-16 07:11:56
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.