[ 제이부 스튜디오, 팰리스 산후조리원 ] 사진 구매 강요
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- 작성자 : 정규석
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-12-14 02:01:59
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최근에 아이를 낳은 애아빠입니다. 출산전에 산후조리원을 알아보던준 집 근처에 팰리스 산후조리원이란 곳에서 여러 무료서비스를 제공 하였고 그중에 하나가 만삭사진, 신생아사진, 50일 사진 제공이이었습니다. 그런데 막상 이 제이부 스튜디오에 가서 사진을 찍으니까 원본을 받으려면 돈을 35만원을 내야 한다는 겁니다. 옷을 다섯번을 갈아입히고 한시간 동안 사진을 찍고 나서 앨범으로 주는건 두장만 주고 나머지 원본과 다 가져가려면 35만원을 내던지 자기네에서 돌시진 찍으면 무료로 준다 이런식으로 자꾸 구매를 강요를 합니다. 처음에 만삭사진 찍고 신생아 사진 찍을때는 말도 안된다고 생각해서 안산다고 그냥 앨범만 달라고 했는데, 이번에 50일 사진을 여러장 다 찍으면서 또 협박하는듯이 그렇게 말하길래 어쩔 수 없이 샀습니다.
아예 처음부터 이렇게 얘기를 했으면 애초에 여기서 찍지도 않았을 거고, 무료라고 해 놓고 사진 다 찍고 나서 아 오늘 찍은 사진 다섯개중 두개만 무료고 나머진 지운다고 하면 이건 소비자 기만이라고 생각합니다. 이게 합법인지도 모르겠구요.
팰리스 산후조리원도 이렇게 무료서비스 제공이라고 해 놓고 이러면 안된다고 생각합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
