[ 해피오렌지몰 상호 하나로가전렌드 대표자 이은희 ] 중고거래 사기
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- 작성자 : 김상윤
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-12-14 00:32:43
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사건발달 닌텐도 스위치 거래로 이 사이트에 처음 가입 판매후 출금신청 했으나 신규회원이라고 10만원 충전 진행 후 일반등급으로 전환 돼서 출금 가능하다고 함 충전 했으나 수수료 미 납부로 연체됌 다시 수수료 포함 100,300원 보낸 후 총 500,000원을 출금하려 함 그러나 마일리지 천원이 같이 출금 요청 돼서 블랙 됌 그 후 설명하길 500,000원을 충전하면 다시 출금할 수 있다고 함 충전하고 출금 신청하기전 수차례 물어봄 지금 출금 가능하지 가능하다는 답변 받고 1,000,000원 출금 신청 그러나 갑자기 횟수를 넘었다고 출금 거절 그 후 선택지 1,000,000충전후 10일 기다렸다 출금 이 말은 출금이 가능 하다는것 그러나 담당자가 3등급으로 업그레이드 하면 출금이 가능하고 그게 더 안전하다고 함 후 2,300,000원 충전 후 수차례 물어봄 횟수2회가 맞는지 맞다고함 그런데 분명 3번 출금 신청 했었어서 다시 물어보니 3회 썻다고 함 분명 출금 된다고 했었고 설명 란에는 일3회 라고 나와 있음 그 말은 일일3회로 받아들일 수 밖에 없음 근데 그 후 등급 전환 후 3회 라고 설명함 그렇게 되면 나는 등급이 전환된 후 출금 서비스를 이용한적 없고 누적이라는 말은 들은적 없음 그후에는 사진으로 보여드리겠습니다
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- IMG_1443.png (1.0M) DATE : 2024-12-14 00:32:48
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.