환불요청했는데, 거부당했습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구몬학습 ] 환불요청했는데, 거부당했습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 조혜림
  • 조회수 : 128회
  • 작성일 : 26-03-31 18:27:47

본문

1. 구몬학습지 선생님이 일방적으로 다음수업부터는 다른 선생님이 오실거라고 하며 통보하심
2. 바뀐 선생님 연락처도 안주고, 다음수업에 오시지 않음
3. 수업시간을 바꿔야 된다며 계속 연락만 기다리라고 함
4. 3월에 남은 수업 1일분은 포기할테니, 4월 수업료 환불 요청함 (26.03.30)
5. 규정상 안된다고 거절당함(26.03.31) 계속 연락을 피함

본사에도 전화했는데 대구동구지사로 전화해 직접 해결하라고 해서 전화했지만 지사장님 없다고 하고 계속 회피함
어떻게 해야 환불이 될까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 학습지 업체측 무책임한 수업방식에 무척 실망스러우시겠습니다.
사업자가 고지한 내용대로 강의가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497308 생활용품 laggg 이은아 2026-03-26
1497306 유통 클로비AI 김현채 2026-03-26
1497305 생활가전 SK인텔릭스 김도한 2026-03-26
1497304 자동차 롯데렌터카 하우성 2026-03-26
1497303 유통 29cm

처리중

환불 불가
배난영 2026-03-26
1497302 기타 우도보물섬레져 이상영 2026-03-26
1497299 휴대전화 애플

처리중

기기반품
김옥화 2026-03-26
1497290 자동차 블루오토 이광용 2026-03-26
1497288 자동차 르노코리아 김지혜 2026-03-26
1497286 유통 쿠팡 고은별 2026-03-26
1497285 건설 현대건설 김기수 2026-03-26
1497284 기타 유한회사 쿠시케시 김광수 2026-03-26
1497283 기타 엔에이치엔씨 박유민 2026-03-26
1497282 생활용품 크림에서 구매 후 제품 상태 이성규 2026-03-26
1497281 생활용품 행복한나날이 김지영 2026-03-26
1497280 기타 헤어팜증모 한진수 2026-03-26
1497279 유통 홀드앤픽 박민주 2026-03-26
1497278 자동차 블루오토 이광용 2026-03-26
1497277 기타 그린하우스 010-2303-0510 송지은 2026-03-26
1497276 생활용품 고양 가구엑스포 이형준 2026-03-26
1497275 기타 그린하우스 010-2303-0510 송지은 2026-03-26
1497274 식음료 비락녹즙 센텀지사 최민지 2026-03-26
1497273 통신 티브로드

처리중

위약금
이혜란 2026-03-26
1497272 기타 히어닷컴 김상국 2026-03-26
1497271 생활가전 에이치 공조시스템 정종숙 2026-03-26
1497270 자동차 폭스바겐 박오영 2026-03-26
1497269 항공·여행 에어부산 이동희 2026-03-26
1497268 항공·여행 데루나멤버쉽 윤은주 2026-03-26
1497267 기타 티머니 박옥영 2026-03-26
1497266 식음료 주식회사 두드림 정성근 2026-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.