[ 청림목공 ] 택배비
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- 작성자 : 이기복
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-12-16 10:29:20
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결제창에 착불 25,000원이라고 적시해놓고
40,000원이라고 지불 하는 건 소비자를 가지고 장난치는 행위라고 봅니다.
이것에 대한 시정조치를 부탁드립니다.
40,000원이라고 지불 하는 건 소비자를 가지고 장난치는 행위라고 봅니다.
이것에 대한 시정조치를 부탁드립니다.
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- Screenshot_20241203_144329_NAVER.jpg (435.7K) DATE : 2024-12-16 10:29:36
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.