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[ 트럼프 스포츠 ] 교육을 위해 결제 했으나 환불해주지 않음

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  • 작성자 : 정현우
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 24-12-18 03:30:13

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9월에 수영을 배우기 위해
대구 광역시에 있는 트럼프 스포츠 센터를
방문하여 2개월의 수영 강습료를 결제하였습니다.
당시 곧 공사가 들어갈거란 말은 일체 듣지 못 했으나
결제하고 수강을 받은지 3일뒤 급하게 수질 문제로
공사를 들어간가며 약 한달간 수영장이 문을 닫는다며
일방적인 문자 통보를 당했습니다.
그럴 수 있다며 기다렸지만 약 4개월 동안
갖가지 이유를 대며 재오픈 날짜는 점점 미뤄지고
또 미뤄지고 또 미뤄진다는 문자만 계속 받았고
약속의 오픈 예정 12월 18일 하루 전인 17일에
25년 01월로 오픈이 또 미루어 졌다는 문자통보룰
받았는데 환불을 01월부터 순차적으로 해준다는 말도 안되는 통보를 받고 환불을 안해줍니다. 애초부터 공사가 들어갈거면 사전 공지하였어야 하고 2개월의 수강료를 결제할때 공사가 들어갈거라 공지를 해줬어야 하는데
공사가 들어갈거면 결제하지 않았을 겁니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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