[ 산지농수산보령 ] 과일
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- 작성자 : 유정숙
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-12-17 16:24:02
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대과2kg 2박스 주문 했는데
소과 사이즈가 왔습니다.
해당 구매한 사이트 (주)모범기한 1668-4298 고객센터, 문의해도 채팅으로만 답변이 반품 교환 않된다고 합니다.
(주) 모범기한 연락처 010-6368-5499전화하면 연결은 안되고 문자하니 반품,교환 않된다고 문자 받았습니다.
구매시
소과 ,대과 가격이 틀린데
소과 사이즈 과일을 대과사이즈 가격을 주고 먹기가 그래서 문의 드립니다.
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첨부파일
- 1734420208066.jpg (2.6M) DATE : 2024-12-17 16:24:17
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.