[ 쇼핑몰 여신제이 ] 여신제이를 고발합니다.
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- 작성자 : 임소영
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-12-16 09:09:22
본문
11월 16일 주문을 했습니다.
해외배송이라 주말빼고 약 2주가 걸린다고 하여..시간 넉넉히 잡고 기다리고 있었는데..
3주가 지나도 4주가 지나도 문의를 하면
주문하신 상품은 오래된 재고를 보내드리는 것이 아니라 주문하시면 해외현지에 주문을 넣어 국내로 받아 발송 드리는 거라며... 한달이 되었는데도 아직도 해외 배송중입니다.
업체 잘 못으로 인한 반품 사유가 되야 하는데...반품을 하게되면 10% 수수료를 본인 부담을 해야된다고 하고...
반품한다고 해도 입금도 바로 시켜줄지 의문도 들어..반품도 못하겠고....
여튼 여신제이 쇼핑몰 고발합니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
해외배송이라 주말빼고 약 2주가 걸린다고 하여..시간 넉넉히 잡고 기다리고 있었는데..
3주가 지나도 4주가 지나도 문의를 하면
주문하신 상품은 오래된 재고를 보내드리는 것이 아니라 주문하시면 해외현지에 주문을 넣어 국내로 받아 발송 드리는 거라며... 한달이 되었는데도 아직도 해외 배송중입니다.
업체 잘 못으로 인한 반품 사유가 되야 하는데...반품을 하게되면 10% 수수료를 본인 부담을 해야된다고 하고...
반품한다고 해도 입금도 바로 시켜줄지 의문도 들어..반품도 못하겠고....
여튼 여신제이 쇼핑몰 고발합니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
온라인 쇼핑몰에서 구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.