환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 674회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1347958 기타 JP클린 기정주 2024-12-18
1347957 기타 JP클린 기정주 2024-12-18
1347956 유통 페이스북 노스페이스 쇼핑몰 최판동 2024-12-18
1347955 유통 네이버쇼핑 nc송파 온앤온

처리중

환불거부
김민정 2024-12-18
1347954 생활용품 메이뮤즈 이현민 2024-12-18
1347953 유통 네이버쇼핑 nc송파 온앤온

처리중

환불거부
김민정 2024-12-18
1347952 항공·여행 아고다 이진희 2024-12-18
1347951 생활용품 나나살롱 김선미 2024-12-18
1347950 건설 DL이앤씨(대림산업) 정미두 2024-12-18
1347949 금융 우리은행 장재열 2024-12-18
1347948 생활용품 구름베이비 최승복 2024-12-18
1347947 생활가전 Msi (다난기술) 신시내 2024-12-18
1347946 생활가전 Msi (다난기술) 신시내 2024-12-18
1347945 항공·여행 아고다 이진희 2024-12-18
1347944 기타 어메이징쇼핑 구자미 2024-12-18
1347943 생활용품 보니애가구 엄유진 2024-12-18
1347942 금융 하나카드 조미경 2024-12-18
1347941 유통 네이버쇼핑 김정효 2024-12-18
1347940 유통 (주)에프엠플라워 오종태 2024-12-18
1347939 생활가전 (주)유이테크 김보라 2024-12-18
1347938 생활가전 동서가구 정성근 2024-12-18
1347937 유통 크림 KREAM 이다혜 2024-12-18
1347936 생활용품 와이생활스토어(와이 고영숙 2024-12-18
1347935 생활용품 한일의료 이혜린 2024-12-18
1347934 기타 세븐데이즈왁싱 사창점 문솔 2024-12-18
1347933 유통 당근장터 박선애 2024-12-18
1347932 생활가전 미로 김희철 2024-12-18
1347931 유통 블링블링 김지연 2024-12-18
1347930 기타 만리장성 중국집 김은영 2024-12-18
1347929 생활가전 미로 김희철 2024-12-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.