[ ] 제가 로이젠 이란 양복점에서 정장을 샀습니다
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- 작성자 : 김동엽
- 조회수 : 602회
- 작성일 : 12-08-26 20:00:28
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제가 8월19일 형의 결혼식에 입으려고 4-5일전에 정장을 샀습니다. 살때 가격이 높아 깍느니 어쩌느니 하면서 그냥 그럼 딴데 가서 산다고 하니 조금더 깍아준다 해서 그냥 샀습니다.
근데 19일에 옷을 입으니까 옷이 안맞았습니다.작아서 아는분들이 다 왜 옷을 작을 걸 샀냐는 말을 많이 들었죠. 전 그날 기분이 너무 안좋았습니다. 꼭 절 골탕먹인듯한 기분이 들었습니다.
그래서 3일뒤쯤에 기분이 너무 안좋아서 환불하러 갔는데 안된다는겁니다.
분명 입어보고살때는 넉넉한거 샀는데 가져온 옷은 너무 타이트 해서 그럼 매장 잘못아니냐며 환불을 해달하고 했는데 안된다고 합니다. 이런 경우 환불이 안되는지 궁금합니다..
근데 19일에 옷을 입으니까 옷이 안맞았습니다.작아서 아는분들이 다 왜 옷을 작을 걸 샀냐는 말을 많이 들었죠. 전 그날 기분이 너무 안좋았습니다. 꼭 절 골탕먹인듯한 기분이 들었습니다.
그래서 3일뒤쯤에 기분이 너무 안좋아서 환불하러 갔는데 안된다는겁니다.
분명 입어보고살때는 넉넉한거 샀는데 가져온 옷은 너무 타이트 해서 그럼 매장 잘못아니냐며 환불을 해달하고 했는데 안된다고 합니다. 이런 경우 환불이 안되는지 궁금합니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 양복점에서 구입하신 양복이 작아서 환불요청을 하셨는데 불가하다고 하여 속상하시리라 생각됩니다. 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 영업점에서 이루어진 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없으며 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 해당업체와 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 주말저녁 보내시기 바랍니다.