예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 735회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1350351 기타 여왕족욕 홍서연 2024-12-23
1350350 생활가전 SK스토아 박세진 2024-12-23
1350348 생활가전 태성인터내셔날 김중연 2024-12-23
1350347 유통 여신제이 정혜영 2024-12-23
1350345 생활가전 메디테라피 박지영 2024-12-23
1350346 통신 SK브로드밴드 윤영덕 2024-12-23
1350344 통신 SK텔레콤 김도희 2024-12-23
1350343 생활가전 우리가 만든 기적 장희원 2024-12-23
1350342 생활용품 페이퍼플레인키즈 권혁원 2024-12-23
1350341 유통 KREAM 윤형욱 2024-12-23
1350339 기타 팝마트 코리아 고영민 2024-12-23
1350340 통신 넷플릭스 권기하 2024-12-23
1350337 생활용품 일루일루 조아름 2024-12-23
1350336 생활가전 (주)쿠진 정영주 2024-12-23
1350335 통신 LGU+ 이희경 2024-12-23
1350334 생활가전 (주)코리아런드리 송연욱 2024-12-23
1350333 통신 SK텔레콤 전재영 2024-12-23
1350332 생활용품 업체

처리

제목
익명 2024-12-23
1350331 생활가전 (주)청운테크 유승관 2024-12-23
1350330 식음료 사설업체(어데이리터치) 조효정 2024-12-23
1350329 생활가전 삼성전자 이명자 2024-12-23
1350328 생활가전 삼성전자 이명자 2024-12-23
1350327 기타 스포츠센터 김은경 2024-12-23
1350326 생활가전 업체

처리

제목
익명 2024-12-23
1350325 유통 보리보리(주식회사 트라이씨클) , 오키즈(주식회사 제이비스타) 김가연 2024-12-23
1350324 기타 스포츠센터 김은경 2024-12-23
1350319 기타 (주)농업법인 은성 남다솜 2024-12-23
1350310 항공·여행 온라인투어 https://skyair.onlinetour.co.k 정종회 2024-12-23
1350308 기타 런드리고 박유리 2024-12-23
1350307 유통 팔도감

처리중

대봉감
김양호 2024-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.