[ 문방구(사이트) ] 회원가입할때 이용료결제
페이지 정보
- 작성자 : 김윤경
- 조회수 : 449회
- 작성일 : 12-12-23 20:43:30
본문
http://moonbanggu.kr/
위 사이트가 피해입은사이트입니다
검색창에 '파워포인트무료다운'을 치고 위 사이트로 바로연결되었습니다.
회원가입을해야지만 다운받을 수 있다고하여 회원가입창에 들어간뒤
개인정보사항을 입력하다가 마지막에 휴대폰인증이 있었고 바로 밑엔 '회원가입'버튼을 눌렀어요
가입을하려면 휴대폰 인증이 필요한줄 알고 폰번호 인증번호를 입력했습니다.
그랬더니 문자로 16800원이 결제되었다네요 30일 정회원권이라고..
회원가입동의 체크박스는 모니터에 잘려서 보이지않았구요 스크롤바를 내려야 했습니다.
회원가입버튼이 회원가입동의 체크박스 위에 있어 잘보였고 바로 클릭한거구요
가입후 다시 가입창을 확인해보니 체크박스가 아래에 있었습니다.
'자동결제'란 문구가 떡하니 '동의'에 체크되어있는 상태였구요
저는 체크한 적도 없었습니다
가입자가 혼동하여 자칫 잘못하면 결제가 쉽게 되도록 설계되어 피해입기 쉽다고생각됩니다
사기 비슷한 이 사건을 부디 도와주세요...
현재는 정회원권을 탈퇴하여 이용권 30일만 이용되도록하였구요..
해당 사이트 컨텐츠들은 하나도 이용하지않은상태입니다
위 사이트가 피해입은사이트입니다
검색창에 '파워포인트무료다운'을 치고 위 사이트로 바로연결되었습니다.
회원가입을해야지만 다운받을 수 있다고하여 회원가입창에 들어간뒤
개인정보사항을 입력하다가 마지막에 휴대폰인증이 있었고 바로 밑엔 '회원가입'버튼을 눌렀어요
가입을하려면 휴대폰 인증이 필요한줄 알고 폰번호 인증번호를 입력했습니다.
그랬더니 문자로 16800원이 결제되었다네요 30일 정회원권이라고..
회원가입동의 체크박스는 모니터에 잘려서 보이지않았구요 스크롤바를 내려야 했습니다.
회원가입버튼이 회원가입동의 체크박스 위에 있어 잘보였고 바로 클릭한거구요
가입후 다시 가입창을 확인해보니 체크박스가 아래에 있었습니다.
'자동결제'란 문구가 떡하니 '동의'에 체크되어있는 상태였구요
저는 체크한 적도 없었습니다
가입자가 혼동하여 자칫 잘못하면 결제가 쉽게 되도록 설계되어 피해입기 쉽다고생각됩니다
사기 비슷한 이 사건을 부디 도와주세요...
현재는 정회원권을 탈퇴하여 이용권 30일만 이용되도록하였구요..
해당 사이트 컨텐츠들은 하나도 이용하지않은상태입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 무료회원 가입하던중 소액결재가 이루어져 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.