핸드폰보험에관한일입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 핸드폰보험에관한일입니다.

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  • 작성자 : 최윤숙
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 12-06-13 17:51:12

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제가핸드폰구매를9개월전에했을때 4000원을매달내고 보험을들어놨는데 핸드폰분실이되서, 이번에 보험적용을해서 다시핸드폰구매하려고했는데 이번에약정이바껴서 100퍼센트 보상이안된다고. 핸드폰기계값에서 제가,30퍼센트?정도 어느정도부담 을해서똑같은 핸드폰을받는거라고 그럴거면그돈으로,핸드폰을새거구매하는게낫다고 방법이두개밖에없다고해서 여러군데돌아다녀도똑같은말만하더라구요 그럴거면 제가뭐하러보험을들어놨겠냐구요 울며겨자먹기로 지원금받고 핸드폰기계값은그대로내면서 새핸드폰으로구입했는데ㅠㅠ 제가낸보험금돌려받던가 아니면 어떻게다는 방법이없을까요? 보험들었을땐 보상받을수있다해서 들어놓은건데 지금와서보면괜한짓한거잖아요 좀 어떻게, 보험금돌려받던가,아니면 물을수있는방법없을까요ㅠ 억울해요ㅠㅠ 이럴거면저진짜보험안들었죠 도와주세요ㅠㅠ

**참고로 LG 통신사예여!

제발ㅠㅠ좀 도와주세요
저처럼 속수무책으로대리점횡포
당하시는분들도있을거아니에요ㅠ
도와주세요!ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 휴대폰보험에 가입을 하셨는데 보험 이용하려고하니 새로 약관이 바꿨다며 자기부담금을 요구하여 상심이 크셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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